朋友帮我网上买的车票，我可以去车站退现金吗，

一般来说，朋友网上买的车票，在车站退票是否退现金得分情况。要是在网上支付，通常按原支付方式退款，不会退现金。但如果符合特殊条件，也可能退现金。解决方案是去车站退票窗口说明情况，让工作人员处理。若原本网上支付，可能会退到原支付途径；若符合现金退款条件，就能拿到现金。
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一般情况下，网上购买的车票需按原渠道退款，车站不直接退现金。
分析：根据我国相关法律规定及铁路部门的退票规则，车票一旦在网上购买，其退票流程通常需遵循网络购票的规则，即通过原购票渠道（如12306网站、手机APP等）进行退票操作，退款将原路返回至购票时使用的支付账户。车站窗口一般不直接受理网上购票后的现金退票请求。
提醒：若车站工作人员拒绝退票或要求以非正常方式处理，可能表明存在不合规操作，此时应及时咨询铁路官方客服或寻求法律援助。
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处理方式：
法律角度上，处理网上购票后的退票问题主要有两种方式：一是通过原购票渠道在线申请退票；二是若遇到特殊情况或原渠道无法操作，可联系铁路客服寻求帮助。
选择建议：一般情况下，建议优先选择通过原购票渠道在线申请退票，这是最便捷且符合规定的方式。若遇到技术障碍或特殊需求，再考虑联系铁路客服寻求个性化解决方案。
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具体操作：
1. 若车票是通过12306网站或APP购买，登录相应账户，在“订单查询”中找到需退票的车次，点击“退票”按钮，按提示操作即可。退款将原路返回至支付账户，一般需1-15个工作日到账。
2. 若使用第三方平台购票，需登录该平台账户，在“我的订单”或类似选项中找到车票信息，选择退票并遵循平台流程操作。同样，退款将退回至原支付账户。
3. 若遇特殊情况无法在线操作，如账户异常、网络问题等，可拨打铁路客服热线12306，说明情况并提供购票信息，客服人员将指导完成退票流程或提供其他解决方案。请注意保留好购票凭证及与客服的沟通记录，以备不时之需。
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